Uslovi korišćenja i kupovine
Svaka poseta ovom web sajtu u informativne svrhe, prilikom popunjavanja formulara za realizaciju kupovine, kao i kupovina, znači da ste pročitali i da se slažete u potpunosti sa Uslovima korišćenja ovog web sajta i time sa pružaocem usluga ovog web sajta zaključujete Ugovor o pristupu.
Vlasnik web sajta www.zampino.rs je “TRANSMED“DOO Beograd, ul. Puškinova 24, 11040 Beograd, matični broj 17327992, PIB 100267577, šifra delatnosti 5020, kontakt tel: 069 3220011, e.mail:office@zampino.rs
Korisnik je svako lice koje pristupa sajtu www.zampino.rs i svim njegovim sadržajima.
Potrošač je fizičko lice koje kupuje proizvod radi namirenja individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti.
Prodavac je TRANSMED DOO Beograd.
TRANSMED DOO Beograd zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni Uslove unošenjem izmena u ovaj tekst. Predlažemo da s vremena na vreme posetite ovu internet stranicu i proverite da li su se Uslovi možda promenili od vaše poslednje posete.
Sadržaj objavljen na internet sajtu www.zampino.rs, vlasništvo je TRANSMED DOO Beograd i ne može se upotrebljavati u komercijalne svrhe, bez prethodne saglasnosti TRANSMED DOO Beograd, pri čemu se moraju poštovati i sva navedena upozorenja o autorskim pravima.
Ovi uslovi korišćenja i kupovine definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama.
Svakim narednim korišćenjem web stranice www.zampino.rs smatra se da ste se u potpunosti upoznali sa ovim Uslovima, da su vam jasni i da ih prihvatate. Ako niste saglasni sa njima, molimo da ne pristupate web stranici i ne koristite njene sadržaje. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nejasnoća vezanih za Uslove korišćenja, molimo da se obratite na adresu office@zampino.rs.
PORUČIVANJE
Kupac se obavezuje da tokom poručivanja preko web shopa www.zampino.rs prati sledeći postupak kod zaključenja ugovora o kupoprodaji:
- upoznavanje sa opštim uslovima poslovanja prodavca, obaveštenjima o osnovnim podacima prodavca, upoznavanje sa pravom na jednostrani raskid ovog ugovora i tekstom obrasca koji se popunjava prilikom jednostranog raskida ugovora, upoznavanje sa svim pravima i obavezama kupca, što je sve na nadvosmislen i jasan način istaknuto na sajtu prodavca;
- izbor artikla i količine artikala ubacivanjem u korpu;
- popunjavanje formulara sa podacima za dostavu;
-izbor načina plaćanja;
- provera povratne poruke od Prodavca - potvrda porudžbenice.
Jedna osoba može da naruči više proizvoda u jednoj transakciji.
Kada kupac obavi sve gore navedene korake, smatra se da je uputio prodavcu porudžbenicu.
Prodavac je u obavezi da kupcu potvrdi porudžbenicu u roku od 2 radna dana od trenutka prijema porudžbenice ili da u istom roku obavesti kupca da nije u mogućnosti da mu isporuči poručenu robu. Prodavac će se postarati da u što kraćem roku proveri raspoloživost poručenog artikla. Ukoliko su svi uslovi za kupovinu obezbeđeni, prodavac će poslati potvrdu porudžbine na e-mail adresu koju je kupac naznačio prilikom popunjavanja formulara za kupovinu, time prihvatajući ponudu za zaključenje ugovora. Ugovor se smatra zaključenim kada prodavac pošalje e-mail kupcu u kome obaveštava kupca o terminu dostave poručenog artikla.
Ukoliko prodavac nije u mogućnosti da obezbedi poručeni artikal, poslaće e-mail u kome obaveštava kupca da poručeni artikal više nije raspoloživ, te da je porudžbina otkazana. U tom slučaju ugovor neće biti zaključen.
Cene proizvoda su jasno istaknute na sajtu prodavca. Sve cene izražene su u dinarima (RSD) sa obračunatim PDV-om.
Prodavac zadržava pravo promene cena bez prethodnog obaveštavanja, kao i pravo dodavanja ili povlačenja iz ponude bilo kog artikla, u svakom trenutku.
U slučaju bilo kakvih problema i nejasnoća oko procesa poručivanja molimo da nas kontaktirate putem e-maila: office@zampino.rs ili na tel. 069 3220011 , od ponedeljka do petka od 9:00 do 17:00 časova.
KUPOVINA – PLAĆANJE - DOSTAVA
Prodavac je TRANSMED DOO Beograd, a kupac je punoletna i samostalna osoba koja popuni elektronsku porudžbenicu na web stranici, pošalje je www.zampino.rs internet prodavnici i izvrši poručivanje i plaćanje na neki od ponuđenih načina.
Kupac snosi odgovornost za tačnost i unetih podataka prilikom kupovine.
Porudžbinom artikala kupac prihvata uslove poslovanja navedene na ovim stranicama.
ZAMPINO.RS podržava sledeće načine plaćanja:
- plaćanje je moguće uplatnicom ili e-bankingom na račun TRANSMED DOO, po prijemu porudzbenice sa instrukcijama za uplatu. Porudžbine plaćene na ovaj način biće isporučene kada uplata bude vidljiva na izvodu banke;
- plaćanje pouzećem. Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje porudžbine kuriru-dostavljaču prilikom preuzimanja pošiljke. Plaćanje se vrši isključivo gotovinom.
Dostava se vrši kurirskom službom.
- cena dostave je: _________
Naručena roba dostavlja se isključivo na području Republike Srbije.
Naručenu robu dostavlja kurirska služba na adresu koju navedete u porudžbenici. Dostava se vrši u roku od 1-7 radnih dana od datuma porudžbine. Narudžbine koje primimo nakon 13:00 časova biće obrađene sledećeg radnog dana.
Ako osoba koja je naručila (koja preuzima) proizvod prilikom dostave nije kod kuće, dostavljač će na navedenoj adresi ostaviti "obaveštenje o prispeću pošiljke" na kojoj će biti naveden telefonski broj za dogovor oko termina ponovljene dostave u periodu od 8 dana. Nakon tog roka pošiljka se vraća pošiljaocu.
Ukoliko niste primi robu ili obaveštenje o isporuci u očekivanom vremenu, molimo Vas da nas o tome neodložno obavestite.
U slučaju bilo kakvih problema i nejasnoća oko procesa poručivanja, plaćanja i dostave molimo da nas kontaktirate putem e-maila: office@zampino.rs ili na tel. 069 3220011, od ponedeljka do petka od 9:00 do 17:00 časova.